Technicien recouvrement créances H/F - Paris - Caf de Paris

Publiée le: 4/26/2024

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Publiée le:
    4/26/2024

Description de l'offre

Type de contrat : CDI

Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.
Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l’intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?

Intégrez la Direction Comptable et Financière et son service Recouvrement !

La Direction Comptable et Financière est chargée de l’ensemble des opérations financières et comptables de l’organisme : opérations de trésorerie, tenue de la comptabilité, recouvrement des créances. Elle garantit la sécurité financière et juridique de la Caf de Paris dans une dynamique de partage et d’amélioration continue.

Au sein du service recouvrement, votre rôle sera de contribuer au recouvrement des créances par tous les moyens légaux à l’aide des applicatifs informatiques dédiés.

Missions et activités:

Rattaché(e) au Responsable du recouvrement, vous avez pour mission principale de :

- Analyser les dossiers afin de définir, traiter et suivre les créances Prestations Familiales (allocataires et bailleurs), restées sans remboursement depuis au moins deux mois;
- Suivre les créances non cédées, transférées entre organismes;
- Gérer le recouvrement dans le cadre de la procédure d’admission en non-valeur;
- Gérer le recouvrement des créances bailleurs à travers le processus de Retenue sur Paiement Global (RPG);
- Prendre en charge les oppositions (y compris fongibilité interbranches);
- Gérer la communication écrite et orale avec les allocataires et les bailleurs dans le but de recouvrer les sommes versées à tort par l’organisme;
- Participer, le cas échéant, à des tâches administratives selon les besoins du service;
- Participer à l’amélioration continue du service à travers des ateliers et des groupes de travail

Profil requis

De formation Bac+2 ou plus (comptabilité, droit, gestions des administrations, …), vous avez acquis une première expérience de préférence dans le domaine du recouvrement ou de la branche famille.

Vos qualités relationnelles, d’analyse, d’écoute et votre sens de la négociation vous permettent d'être force de persuasion et de vous adapter à un public au profil varié.
Vous faites preuve de rigueur et êtes capable de respecter les procédures et les bonnes pratiques.
Vous connaissez les principes du secteur public (neutralité, égalité, confidentialité…) ainsi que les règles et pratiques relatives au secret professionnel.
Vous appréciez le travail en équipe et maîtrisez office 365 notamment les principaux outils (excel, word, Teams…).

Poste ouvert à des personnes ayant une expérience en liquidation prestations.

Informations complémentaires:

Rejoignez la Caisse d’allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :
o Type de contrat : CDI
o Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi
o Rémunération : à partir de 23 932 euros brut annuel versé sur 14 mois complété par une prime d’intéressement
o Lieu de travail : 75015 Paris
o Accès à une mutuelle
o Accès au restaurant d’entreprise 
o Participation de l’employeur au titre de transport
o Télétravail possible et horaires flexibles
o Avantages CSE
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.