- {{$parent.googlePlacesAutocompleteEnabled ? location.description : location}}
Résumé de l'offre
-
Type de contrat:
CDI -
Publiée le:
4/11/2024
Description de l'offre
Type de contrat : CDI
Intégrez la Direction des Prestations Familiales qui comprend environ 500 collaborateurs et assure le paiement des prestations familiales et l’accueil des allocataires. Pour cela, elle est organisée autour 2 centres de production et 4 sites de la Caf de Paris.
Devenez un des Responsables de proximité sur le centre de production de Jaurès, et venez manager une équipe de gestionnaires conseil allocataires, dont la mission est de faciliter l'accès aux droits et d'assurer le paiement des prestations familiales aux allocataires.
Profil requis
MISSIONS ET ACTIVITES :
En tant que Responsable de proximité, vous êtes amené(e) à :
- Manager, organiser et superviser le travail de votre équipe afin d’atteindre les objectifs fixés,
- Contrôler l’efficacité et la qualité de la production de vos collaborateurs au regard de la mission de service public,
- Déterminer les objectifs opérationnels de votre service, organiser les moyens mis à votre disposition, en évaluer la performance et mettre en place des solutions aux problèmes rencontrés,
- Proposer des changements contribuant au développement de la qualité et de la performance,
- Assurer la veille et la remontée régulière d'informations favorisant l'évolution des politiques de la Caf,
- Garantir la continuité du management du service en cas d'absence d'un autre manager,
- Contribuer au renforcement des synergies entre les différents services du centre de production.
PROFIL ET COMPETENCES :
Vous connaissez les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d’objectifs, évaluation) et savez traduire les objectifs fixés en objectifs opérationnels pour votre équipe, les décliner en objectifs individuels et en suivre la réalisation.
Vous possédez une bonne connaissance de l’environnement institutionnel de la branche Famille ainsi que des rôles et missions des partenaires de votre secteur d’activité.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à proposer et porter de nouvelles idées.
Vous maîtrisez les outils informatiques de la branche famille (NIMS, CRISTAL, SDP, AGAPE, Lotus, …)
FORMATION ET PROFIL :
Vous êtes idéalement titulaire d’un diplôme institutionnel en management (SAM, Performance…) et vous justifiez d’une expérience dans le management d’équipe : poste ouvert N5B ou 6.
A défaut d’expérience en management, le poste sera proposé en 5A.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:
Lieu de travail: 75019
Être salarié Caf, c’est aussi, une mutuelle, un accès aux avantages du Comité social et économique (loisirs, vacances).
Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle ( horaires variables , télétravai ).
Durée hebdomadaire de travail de 39h/semaine avec 20 jours de RTT par an.
Caf Handi-accueillante, le poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.